Logo


Hír: : Most épp T-mobile
(Kategória: T-Akta)
Küldte: maKACS
2009.12.17 - 09:50:02

Nem hülyültem meg, de ügyfélnek T kellett.

T-pontban másfél órába telt, hogy kiderüljön melyik mobilinternetes USB stick működőképes Win7 64bit alatt. Oké, a másfél órából fél óra volt a sorra kerülés, de akkor is gáz, hogy egy ilyen infóhoz kell egy óra. Ráadásul végül csak "elvileg mennie kell" lett az eredmény. Oké, a V stick működik.


Aztán harmadik napja nem lehet csatlakozni, korlátozott a szolgáltatás. Mi a retek, mennyi idő kell az aktiváláshoz???

Végül pedig nem hiszem el, hogy a telefonos ügyfélszolgálaton egyszerűen nem lehet megtudni, mennyi idő az aktiválás, merthogy kizárólag csak gépnéni van. Ez nagy fakk.

Száradjon el az egerem, ha valaha T-akármit magamnak igénybe veszek... Arctalan, személytelen, rideg és logikátlan az egész.


Kieg.: Kiderült, hogy habár automatikusan kellett volna aktiválódjon, végül kézzel kellett aktiválja az ügyfélszolgálatos.

Kieg2.: Azt azért itt is hozzáteszem, hogy nem az egyszeri ügyintézővel van a gond, ő készséges volt. A rendszer, amiben dolgoznia kell, meg az ügymeneti lépések, amiket követnie kell, az szar.




Ezen hír származási helye: Csepp a tengerben
( http://www.makacs.hu/makacs.hu/blog/comment.php?comment.news.comment.1027 )